Παράδοση

Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας. Γι' αυτό φροντίζουμε η παραγγελία σας να παραδίδεται στην ηπειρωτική Γαλλία το συντομότερο δυνατό.

Προσπαθούμε πάντα να σας ενημερώνουμε για τον αναμενόμενο χρόνο παράδοσης. Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης αναγράφεται πάντα στη σελίδα του προϊόντος στον ιστότοπό μας και στην επισκόπηση του προϊόντος. Μπορεί να συμβεί ο χρόνος παράδοσης να είναι μεγαλύτερος. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.

Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται πριν από τις 12.00 το μεσημέρι από Δευτέρα έως Παρασκευή θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται αυθημερόν. Θα παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών (εκτός Σαββατοκύριακου). Η παράδοση πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την αποστολή του δέματος.

Ένα e-mail επιβεβαίωσης που περιέχει πληροφορίες παρακολούθησης θα σας επιτρέψει να παρακολουθείτε την πορεία της παράδοσής σας.

Χρεώσεις παράδοσης

Τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με το προϊόν. Η παραγγελία θα παραδοθεί μέσω εταιρείας διανομής και ενδεχομένως σε παλέτα, ανάλογα με το βάρος, τον αριθμό και το μέγεθος των δεμάτων.

Ο τρόπος μεταφοράς επιλέγεται στο πρώτο βήμα του καλαθιού αγορών, όπου εμφανίζεται η τελική τιμή.

Σε περίπτωση αντικαταβολής, θα χρεωθείτε με επιπλέον 5 ευρώ.

Σε περίπτωση ζημιάς

Προσπαθούμε να συσκευάζουμε και να αποστέλλουμε όλα τα δέματα με προσοχή. Ωστόσο, μπορεί να προκύψουν απρόβλεπτες ζημιές κατά τη μεταφορά. Για το λόγο αυτό, σας ζητάμε να εξετάσετε προσεκτικά τα προϊόντα αμέσως μόλις τα παραλάβετε και να μας ενημερώσετε αμέσως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για οποιαδήποτε ζημιά, μαζί με φωτογραφίες, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε λύση το συντομότερο δυνατό.

Μπορεί να συμβεί να εμφανίζονται όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα στο δελτίο αποστολής, αλλά να λείπει κάποιο προϊόν κατά την παράδοση. Παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την Εξυπηρέτηση Πελατών, ώστε να σας στείλουμε το προϊόν που λείπει το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@e-banio.gr.

Πληρωμή και τρόποι πληρωμής

Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Γι' αυτό και δεσμευόμαστε να παρέχουμε ποιοτικές υπηρεσίες. Γι' αυτό προσφέρουμε μια σειρά από μεθόδους πληρωμής που σας επιτρέπουν να πληρώνετε με απόλυτη ασφάλεια. Πραγματοποιήστε μια παραγγελία και επιλέξτε από τις παρακάτω μεθόδους πληρωμής:

PayPal:

Στο e-banio.gr μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας το PayPal. Αυτές οι συναλλαγές είναι ασφαλείς και γρήγορες. Απλά πληρώστε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό πρόσβασής σας στο PayPal. Η πληρωμή διεκπεραιώνεται αμέσως και η παραγγελία σας τοποθετείται ταυτόχρονα.

Πιστωτική κάρτα (PayU):

Προτιμάτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα; Δεχόμαστε τις ακόλουθες πιστωτικές κάρτες:

Mastercard/Visa

Apple Pay

Google Pay

Μόλις συμπληρωθούν τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, θα γίνει εξουσιοδότηση και η πληρωμή σας θα διεκπεραιωθεί. Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και ότι οι πληροφορίες σας κρυπτογραφούνται μέσω ασφαλούς διακομιστή. Δεν χρεώνονται τέλη για τις συναλλαγές με πιστωτικές κάρτες.

Μετρητά κατά την παράδοση:

Όταν επιλέγετε την αντικαταβολή, πληρώνετε απευθείας τον μεταφορέα κατά τη στιγμή της παράδοσης. Η πληρωμή μπορεί να γίνει μόνο με μετρητά επί τόπου.

Σημειώστε ότι εάν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή, είμαστε υποχρεωμένοι να χρεώσουμε ένα τέλος διεκπεραίωσης ύψους 5 ευρώ επιπλέον της κανονικής χρέωσης παράδοσης.